omgaan met agressie

Leer effectief omgaan met grensoverschrijdend en agressief gedrag van klanten, cliënten, leerlingen en meer. Onze training is zeer praktijkgericht en direct toepasbaar. 

Doelgroep: horeca-, zorg- en onderwijspersoneel & bedrijfsleven

 Wat kun je verwachten?

• Training door ervaren en gecertificeerde IBT-docenten van de politie
• Persoonlijke beginsituatiebepaling voor maatwerk
• Lesstof op maat, afgestemd op niveau en tempo van de cursist
• Verbetering van individuele vaardigheden en mentale/fysieke weerbaarheid
• Verhoogde zelfverzekerdheid in omgaan met agressief gedrag

Onze dynamische trainingen zorgen ervoor dat je niet alleen beter voorbereid bent, maar ook sterker en zelfverzekerder in je dagelijkse werkzaamheden. We bieden maatwerk en passen onze didactische onderwijsvormen aan jouw behoeften aan. Er kan zowel individueel als in teamverband worden getraind in een context die relevant is voor jouw praktijk. 

Locaties
 Onze trainers kunnen naar jullie eigen locatie komen, of we organiseren de training op een externe locatie naar keuze.